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Si tienes alguna duda acerca de los servicios que ofrecemos, Nedgia pone a tu disposición el formulario de atención al cliente donde nos puedes hacer llegar tus dudas o sugerencias

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Introduce tu lectura online cómodamente desde cualquier sitio. Sólo necesitarás tu NIF o NIE y, a continuación, los datos que te indica el contador.

Asistente virtual

Si lo que quieres es resolver tus dudas más rápidamente, Nedi, nuestra asistente virtual se encargará de resolver cualquier duda que tengas sobre el gas natural.
 
 
Denuncia de irregularidades en el suministro de gas

Teléfonos de gas natural

Instalación de gas natural
900 699 011

Llámanos para solicitar gas natural para el uso de agua caliente y/o calefacción en tu hogar.

Horario:

  • De lunes a viernes de 8.30h a 21:00h
  • Sábados de 9:00h a 18:00h

Atención al consumidor
900 100 252

Puedes solicitar información sobre Lecturas, Inspección Periódica o cualquier otra información relacionada con la red de distribución. Para cuestiones de tu factura debes dirigirte a tu comercializador.

Horario:

  • De lunes a sábado de 8:00h a 22:00h (excepto festivos nacionales)

Urgencias
900 750 750

Servicio de atención ante emergencias en tu instalación de gas. También facilita información de incidencias, cortes programados o situaciones especiales que afectan al suministro.

Horario:

  • 24 horas del día, los 7 días de la semana

Recepción de lecturas
900 770 770

Para todos aquellos clientes que deseen facilitar de forma gratuita la lectura de su contador.

Horario:

  • 24 horas del día, los 7 días de la semana

Atención al cliente de propano
900 708 709

Destinado a clientes de GLP (gases licuados del petróleo) de las distribuidoras de Nedgia.

Horario:

  • De lunes a sábado de 8:00h a 22:00h (excepto festivos nacionales)

Atención a empresas colaboradoras
900 500 405

Atención a empresas colaboradoras
Si eres un instalador, una empresa colaboradora o un gremio y tienes alguna consulta ponte en contacto con nosotros.

Horario:

  • De lunes a viernes de 8.00h a 22:00h
  • Sábados de 9:00h a 14:00h